سياسة الخصوصية

لا نطلب منك شيئاً إلا إذا أرسلت نموذج «اطلب خدمة». عندها نحفظ ما كتبتَه فيه: الاسم، واسم الجهة، والبريد، والهاتف إن كتبته، والخدمة المطلوبة، والميزانية التقديرية إن اخترتها، ونصّ رسالتك.

ومع كلّ طلب نحفظ بصمةً مجزّأة لعنوان الشبكة ونوع المتصفّح. لا نحفظ العنوان نفسه. الغرض منها واحد: منع الرسائل الآلية المتكرّرة.

لنردّ عليك. هذا هو السبب الوحيد. طلبك يصل إلى بريد الفريق ويُحفظ في قاعدة بياناتنا حتى نتابعه معك.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نمرّرها إلى طرفٍ ثالث لغرضٍ تسويقي، ولا نضيفك إلى قائمة بريدية لم تطلبها.

هذا الموقع لا يضع كوكيز تتبّع ولا يستعمل أدوات تحليلٍ تعرّفك شخصياً.

الموقع يمرّ عبر شبكة Cloudflare لحمايته وتسريعه، وهي قد تضع كوكيز تقنية لأغراض الأمن. هذه خارج سيطرتنا وتخضع لسياسة Cloudflare.

على خادمنا الخاصّ، في قاعدة بيانات مستقلّة عن أيّ نظامٍ آخر نديره. الوصول إليها محصورٌ في من يحتاجه للردّ على طلبك.

البريد الذي نرسله إليك يمرّ عبر خادم بريدنا نحن.

نحتفظ بطلبك مدّة سنتين من تاريخ إرساله، ثم يُحذف. وإن صرتَ عميلاً، فبياناتُ التعاقد تخضع لمدّة الحفظ المتّفق عليها في العقد لا لهذه السياسة.

لك أن تطلب نسخةً ممّا نحفظه عنك، أو تصحيحه، أو حذفه. راسلنا على بريد الموقع وننفّذ خلال أسبوع عمل.

طلب الحذف لا يمحو رسائل البريد التي سبق أن تبادلناها معك؛ تلك تُحذف بانتهاء مدّة حفظ البريد.

إن تغيّرت، غيّرنا تاريخ التحديث أعلى الصفحة. التغييرات الجوهرية نُعلمك بها في بريدٍ مباشر إن كنّا على تواصل.